Без моего уведомления мне отключили электричество 19 июня Из АтомЭнергоСбыта мне

Здравствуйте! Без моего уведомления мне отключили электричество 19 июня. Из АтомЭнергоСбыта мне никто не звонил, по электронной почте никто не связывался и не уведомлял о предстоящем отключении. Читала в интернете, что нельзя просто отключить электричество, а должны связаться с собственником за 20 дней по электронной почте или телефону и сказать про отключение и в его присутсивии производить отключение и составлять акт. Ничего такого не было. Пришла сегодня и по факту уже вижу что нет света и висит пломба. Заложенность была 900 рублей. Если в личном кабинете формировки платежку, то в платежке за апрель внизу написано , что если не будет оплачено, то будет отключена электроэнергия. В формировании платежки за май такого уже не написано. На электронную почту приходили только напоминания об оплате , никаких уведомлений про отключение не приходило вообще. Задолженность сегодня оплатила . Теперь с меня требуют 3000 рублей за снятие пломбы и возобновление подачи электричества. Разве это законно требовать 3000??? Когда не было ни акта, ни лично меня никто не уведомлял про отключение