Ср 19 июн. 2024
г. Санкт-Петербург
Добрый день. Купила билеты через агрегатор onetwotrip в Испанию на 2 человек туда-обратно. Оплата пришла, на почту пришли электронные билеты. Вечером того же дня пришло новое письмо, что бронь отменена, деньги вернут в течение 3-30дней и приписка что если направление актуально надо повторно купить билеты. Сейчас они стоят в 3 раза дороже. Правомочно ли агрегатору расторгать договор в одностороннем порядке? Что можно сделать? Спасибо за ответ!
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать оплату билетов по стоимости на сегодняшний день в рамках закона о защите прав потребителей.
При необходимости могу помочь составить данный документ
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
