Сб 08 июн. 2024
г. Новосибирск
Здравствуйте, мы вернули предоплату клиенту, но он всё равно хочет подать в суд за моральный ущерб. Как быть?
Здравствуйте, если вам не удается договорится помирному, ожидайте повестку в суд и вырабатывает линию защиты исходя из искового заявления
давно
Спасибо большое за ответ. Не ожидал что тут ответят, но все равно решил оставить свой вопрос. Если ещё ответили более подробно был бы очень рад. Ситуация следующая: Гост забронировал номер на 2:00 ночи. Внёс предоплату в размере 1000₽ Когда они приехали наш администратор уснула. На звонок не отвечала. Но, ровно через 7 минут после того как они позвонили , она перезвонила объяснила ситуацию, извинились. Но человек принципиальный видать, не согласился, угрожает подать в суд. Хотя мы предоплату вернули сразу же как он начал возмущатьс. Спасибо за ранее за ответ. Вопрос в том что будет ли большой штраф если он выиграет суд, правильно ли его поступки с точки зрения потребителя?
Здравствуйте, штрафа не будет.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
