Поступил в автошколу в октябре 2023 года договор на оказание услуг действителен

Поступил в автошколу в октябре 2023 года, договор на оказание услуг действителен до января 2024 года , услугу я считаю получил некачественную. На сдаче практики все деньги оплатил (за пересдачу), в расписке расписался , экзамен по итогу не сдал , но сказал что не согласен с действиями инструктора и он отдал деньги. Ко второй пересдаче я допущен не был , из за предвзятого отношения ко мне. В данный момент хочу отчислиться и забрать медспарку , которую отдавал им при поступлении, на что директор автошколы требует деньги за пересдачу которую я якобы не оплатил и без них не хочет даже искать мою справку. Записал разговор по телефону на камеру , где он говорит что без денег ничего не отдаст. Могу ли я получится возврат денежных средст за некачественно и не в сроки оказанную услугу , требовать моральную компенсацию или неустойку за потраченное время , какими статьями это регламентируется и вообще законны ли мои требования ? Офиса в автошколы нет , на сайте указана некорректная и неполная информация. Подскажите , как поступить в данной ситуации