Приватный
Здравствуйте. Обнаружил в приложении оператора сотовой связи, что на меня был оформлен договор в мае 2022 года в другом регионе. В марте 2023 года договор был закрыт. Само собой, этот договор был оформлен без моего участия и без уведомления меня об этом. В салоне связи утверждают, что достаточно написать заявление о моей непричастности к договору, но принять его не смогли, так как нет интернета (в салоне связи). Также висит долг в 1 рубль. Спасибо за ответ.
Здравствуйте вам необходимо направить письменную жалобу оператору, Роспотребнадзор и Минсвязи.
При необходимости могу помочь составить данный документ
давно
Спасибо за ответ. Напишу сначала заявление в салоне связи о непричастности меня к этому договору и попрошу договор, который был оформлен на меня. С этим договором схожу в отдел полиции и, если не будет результата, - обращусь к вам за составлением жалобы.
Если вам понравится мои ответ, поставьте лайк пожалуйста
К сожалению, ваш случай не уникален. Мошенники часто используют персональные данные людей для оформления различных услуг и кредитов. Вам следует обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве.
Рекомендую связаться со службой поддержки оператора связи и запросить подробную информацию о договоре, который был оформлен на ваше имя. Возможно, потребуется предоставить дополнительные документы для подтверждения вашей личности и непричастности к этому договору.
давно
Благодарю за ответ. Пожалуй, так и сделаю.
Будет нужна помощь в состалвении документов - обращайтесь. Я сам бывший сотрудникю. Мои контакты в профиле (ватсап и почта)
Добрый день.
Вам надо обратиться в ближайший салон связи и предоставить им заявление о необходимости расторжения договора, который был заключен без вашего ведома. Кроме того, необходимо связаться с оператором и направить ему также заявление о необходимости расторжения договора. В заявлениях следует указать факт, что договор был заключен без вашего согласия и в нарушение ваших прав. В случае, если обращение к указанным лицам не приводит к решению данной ситуации, следует обратиться в органы защиты прав потребителей или юридический орган для защиты своих прав.
Если мой ответ был Вам полезен, поставьте пожалуйста лайк или сердечко.
давно
Спасибо за ответ.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше