Алена
Алена

Пн 27 мая 2024

Город

г. Красноярск

Отдала утюг на диагностику в сервисном центре сказали что она бесплатная

Здравствуйте! Отдала утюг на диагностику, в сервисном центре сказали что она бесплатная. Приехал мастер забрал утюг и торопил при подписании договора, не успела его дочитать. В итоге от ремонта отказалась и с меня сейчас требуют деньги и чтобы я оплатила обратную доставку товара. Правомерно ли это? Я прошу оставить утюг там или утилизировать его, оплатив при этом «бесплатную» диагностику , но мне говорят, что нельзя оставить, нужно обязательно заказать доставку. Как быть в такой ситуации? Разве я должна оплачивать доставку назад если мне вообще этот сломаный утюг не нужен? Можно ли считать действия обманом, если в телефонном разговоре меня убедили в бесплатности диагностики, а в договоре прописали мелким шрифтом ее платность ?

Ответы юристов:
0
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов