Столкнулась со следующей проблемой и прошу помочь мне в ней

Добрый день, столкнулась со следующей проблемой и прошу помочь мне в ней разобраться: в данный момент собираю документы для поступление на госслужбу в городе Севастополе, прикреплена здесь же в горбольницу, а также имею местный ОМС. Для получении справки 001ГС/У необходим сертификат о том, что не состояла на учете в нарко и психо диспансерах. Местный (Севастопольский) диспансер не хочет мне давать данные сертификаты, отправляя за ними по месту регистрации (Каневской район), однако у меня нет возможности туда приехать, я не проживаю там уже более 4х лет, так как училась очно в г. Севастополе в университете и работала официально здесь же. Подскажите, пожалуйста, как можно решить данную проблему, действительно ли необходимо ехать по адресу прописки и брать эти сертификаты там?