Анна
Анна

Вт 21 мая 2024

Город

г. Ульяновск

Заказала стол на Мегамаркете Привезли разбитый Менять отказались только возврат Возврат

Здравствуйте, заказала стол на Мегамаркете . Привезли разбитый. Менять отказались только возврат. Возврат забрали. Деньги за товар вернули, а за доставку отказываются возвращать. Правомерно ли это ?

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте нет так как согласно закона о защите прав потребителей обязаны полностью возместить ущербдля возврата денежных средств вам необходимо написать досудебную претензию.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Анна
Анна
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Стоимость услуги ? И куда мне эту претензию отправлять ? Продавцу ?

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Претензия подается продавцу и мегамаркет. По стоимости напишите пожалуйста по моим данным они указаны в профиле можете написать мне на электронную почту Вацап или телеграмм

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов