Сб 11 мая 2024
г. Иваново
Здравствуйте! Купила айфон 15 про Макс в ДНС за 163тыс. Пользовалась им месяц и он сломался. У меня его забрали на гарантийный ремонт, который должен длиться до 45 дней. Выяснилось, что телефон был с заводским браком изначально. Прошло 45 дней, мне никто не пишет и не звонит. Телефон где-то заграницей в ремонте. Что мне делать? Я не хочу больше ждать. Хочу просто забрать свои деньги.
Здравствуйте вы имеете право в рамках закона о защите прав потребителей написать досудебную претензию в адрес магазина и потребовать возврата денежных средств.
При необходимости могу помочь составить данный документ
давно
Да, мне потребуется ваша помощь
Вы можете написать мне на электронную почту Вацап или телеграмм они указаны в профиле
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
