Пт 10 мая 2024
г. Рязань
Здравствуйте. В OZON купила джинсы, но решила оформить возврат, в пункте выдачи сказали «потом приходите, у вас написано нельзя вернуть», в общем, бред какой-то несла. Я забрала домой джинсы и через два дня мне вернули деньги. ( сбой какой-то у них). В итоге, джинсы и деньги у меня. Могу ли я оставить и то и другое? Это же их ошибка, не моя.
Наталья, здравствуйте, не знаю как оценивать описанную ситуацию, так как не известно как поведет себя обслужившая вас дама. Возможно,что она не захочет компенсировать свою ошибку и обратится в полицию ,а возможно,она уже уволилась и ситуация не получит развития.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
