Моя я
Моя я

Чт 09 мая 2024

Город

г. Курск

Подскажите пожалуйста есть ли нарушение прав потребителя если при заселении бронь оплачена

Подскажите, пожалуйста, есть ли нарушение прав потребителя, если при заселении (бронь оплачена) в отель собственник не берет трубки, потом берет, хамит и сбрасывает, заселение длится больше двух часов? Что можно в этом случае предъявить исполнителю?

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте некачественно оказанная услуга.

Вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать компенсации за неудобства.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здравствуйте, для оценки ситуации необходима дополнительная информация - для чего осуществлялся звонок собственнику, в какое время суток, заявленное время  заселения фиксировалось в договоре или речь об устной договоренности, каково реальное время заселения,  причины задержки?

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов