У меня вопрос по поводу авиабилетов а точнее о невозвратных авиабилетов

Здравствуйте, у меня вопрос по поводу авиабилетов, а точнее о невозвратных авиабилетов. У меня был куплен билет на 4 мая из другого города, я за день выехала на машине до города из которого вылет, но не смогла доехать до города, так как на трассе, где проходил ремонт дороги, образовалась пробка в 50км, и выпал снег, из-за чего мы стояли на одном месте 17 часов, другой дороги до города, нет, возможности выехать с трассы нет. Есть все фото доказательства, того что я не попала на рейс из-за форс-мажорных обстоятельств. Могу ли я теперь вернуть законно деньги за невозвратный билет? Об этом случае на трассе известно в сети, аномальная погода из-за чего машины так же не смогли двигаться. Связалась с авиакомпании, все что отвечают, что билет возврату не подлежит, так как тариф базовый с невозвратный билетом. Я уверена, что в случае с такими обстоятельствами мне должны вернуть деньги за билет.