Здравствуйте! Супруга попалась на удочку телефонным мошенникам. Позвонили, представились, что из полиции и что на неё оформлен кредит. Убедили, что ни в банк, ни мне, и вообще никому сообщать не следует, поскольку в утечке замешаны сотрудники банка, мне грозят неприятности и на работе и т.д. и т.п. Поэтому она ото всех скрыла и слушалась мошенников. Оформленные на неё в кредит деньги якобы зависли на неком транзакционном счёте и чтобы они не достались мошенникам и кредит не повесили на неё, ей нужно на эту сумму оформить новый кредит под залог квартиры (у неё в собственности имеется квартира, купленная для подрастающей старшей дочери), а потом эти деньги разослать на некие защищённые ячейки, с которых они потом вернутся. Что она и выполнила - взяла кредит под залог своей квартиры и перевела деньги на счета, которые ей указали. Попутно убедили установить на телефон приложение "Государственная безопасность", с помощью которого получили доступ к телефону и Госуслугам. Также каким-то образом (то ли убедили, то ли с помощью приложения) оформили несколько кредитных карт, с которых сняли деньги, и несколько микрозаймов. Переписка в ВатсАп и номера звонков после этого исчезли. Вчера опомнилась, пошла в полицию, написала заявление, сообщила мне. В полиции ей сказали, что в лучшем случае через суд удастся отказаться от микрозаймов, кредит же под залог квартиры и по кредитным картам придётся возвращать, так как оформляла сама, в здравом уме и твёрдой памяти. Приложение на телефоне я удалил, доступ к Госуслугам восстановился. Теперь интересуют перспективы этого дела. Что делать, куда идти? В полиции для начала сказали получить кредитную историю, занимаюсь этим.
Здравствуйте вам необходимо написать заявление на процедуру чаджбек в банк, а также направить уведомления кредиторам о совершении в отношении супруги мошенничества с просьбой о рассмотрении рестуктуризации долга
При необходимости могу помочь составить данные документы
Добрый день.
Вам надо написать заявление кредиторам о совершении в отношение Вашей супруги факта мошенничества и с просьба рассмотреть реструктуризации долга Вашей супруги.
Добрый день Вадим, первые шаги с вашей стороны были предприняты правильно. Обращение в местные правоохранительные органы позволят заявить о случившимся внутри банковских сфер. Если отказаться от кредитов и списать их не удалось - тогда нужно смотреть в процесс возврата средств путем чарджбека (зависит от места куда супруга переводила деньги). Дальше, действовать по регламенту и согласно данным, так как каждый пункт перевода - очень важен.
Вы можете обратиться ко мне по моим контактным данным в профиле для того что бы мы смогли более развернуто обсудить эту ситуацию. Буду рад помочь!
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше