Здравствуйте, забронировали отель на сайте Островок ру, по указанной там информации, в номере должен быть джакузи и тд, произвели оплату в приложении, по приезду в отель оказалось что это не тот номер за который уплачены деньги, а все удобства что были в оплаченном номере находятся абсолютно в другом, ценой выше, кто в этой ситуации прав а кто нет и может ли собственник отеля понести наказание за недостоверную информацию?
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в адрес островок.ру и владельцу отеля с требованием компенсации.
При необходимости могу помочь составить данный документ
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей