Оформила карту Халва. Пользовалась 2 раза в позапрошлом году. Потом забыла про нее. Опомнилась, когда стали приходить счета на погашение задолженности. Пошла в банк выяснять в чем проблема. Оказывается, мне подключили какую-то подписку. Погасила долг и написала просьбу о закрытии карты в начале февраля 2024. Мне сказали, что карту закроют 28.02.2024. Никто ничего мне не закрыл. Донимают звонками. Долг растет. Что делать?
Здравствуйте вам необходимо написать жалобу в сам банк и регулятор, в цб по данному факту.
При необходимости могу помочь составить данный документ
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей