Приватный
Чт 25 апр. 2024
г. Краснодар
Здравствуйте! Такая ситуация: я заказала 1 февраля товар на Авито по довольно приличной цене, покупка шла по предоплате. Три месяца проходит, а заказа все нет. Сегодня написала продавцу по поводу возврата денежных средств. Он отвечает, дословно: “если оформлять возврат то там только половина, так как товар едет”. Подскажите пожалуйста, действительно ли за это возвращается только половина средств? И что делать в такой ситуации?
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в адрес продавца в рамках закона о защите прав потребителей и потребовать возврата денежных средств в полном объеме.
При необходимости могу помочь составить данный документ
Судя по всему продавец ведёт себя не добросовестно
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
