Екатерина
Екатерина

Ср 24 апр. 2024

Город

г. Нижний Новгород

В 2022 году мне был подарен сертификат в спа На нём

Здравствуйте! В 2022 году мне был подарен сертификат в спа. На нём указано, что он действителен год, т.е. он до 23го года. Вспомнила про него только сейчас, в 2024м. Обратилась в салон, в исполнении услуг мне отказали, сказав, что срок истёк, что при покупке сертификата автоматически заключается договор, в котором прописано, что срок действия сертификата год. Договор мне выслали, он стоит у них на ресепшне, есть на их сайте. Подскажите, пожалуйста, действительно ли этот договор имеет силу? Услуги мне их после всего этого уже не нужны, могу ли вернуть эти деньги? Как мне грамотно поступить? Заранее спасибо за ответ!

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 23:39

З равствуйте Вы имеете право обратиться с письменной претензией к продавцу, а при отказе продавца в возврате Вам суммы уплаченной за сертификат Вы вправе, на основании п. 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1 (далее Закон), предъявить иск в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вс 05 мая 2024 23:19
Как правильно оформить заявление на увольнение перед отпуском
Здравствуйте. Как правильно оформить заявление на увольнение перед
1 ответ
Вс 05 мая 2024 11:14
Работодатель хочет взять штраф за опоздание на 40 минут Размер штрафа
Здравствуйте. Работодатель хочет взять штраф за опоздание на 40
2 ответа
Вс 05 мая 2024 19:16
9 Приобрел телефон через сайт там же его оплатил Получение поставил в
9 Приобрел телефон через сайт там же его оплатил. Получение поставил
3 ответа
Темы справочных материалов