Вс 21 апр. 2024
г. Санкт-Петербург
Нужна консультация по вопросу возврата билетов. Я приобретала билеты в парк развлечений/контактный зоопарк. Сейчас захотела сдать билеты в связи с ухудшением погодных условий. В соответствии с правилами парка они не вернут деньги, т.к я оформляю возврат менее чем за 3 дня до даты посещения. Знаю, что в соответствии с законом о защите прав потребителей, если услуга не оказана, то я могу получить возврат средств. Распространяется ли закон на данную ситуацию? Могу ли я требовать возврат средств?
Здравствуйте да на основании ст. 32 закона о защите прав потребителей вы имеете на это право.
При необходимости могу помочь составить досудебную претензию
давно
А в данном случае будет действовать закон о защите прав потребителя или ФЗ "Основы законодательства Российской Федерации о культуре" (утв. ВС РФ 09.10.1992 N 3612-1) (ред. от 14.04.2023). Статья. 52, по которой возврат могут не осуществить, если обратиться в день мероприятия?
Вы потребитель, а услуга вам не оказана
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
