Купила б у телефон в магазине Позже обнаружила что серийные номера не

Здравствуйте вы имеете право расторгнуть договор, так как имеются существенные нарушения. Для этого вам необходимо написать досудебную претензию.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Печать коробок для айфонов вполне законна, если это делается официально и с соблюдением всех правил и требований. В некоторых случаях производители могут поставлять устройства без оригинальных коробок, особенно если они были приобретены в Европе и затем импортированы в Россию.

Однако, если серийные номера на устройстве и на коробке не совпадают, это может быть признаком того, что устройство было заменено или отремонтировано, и продавец пытается выдать его за новое. Это может быть основанием для возврата товара.

Вы можете попросить продавца заменить товар на новый или вернуть деньги. Если продавец отказывается, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

Согласно законодательству о защите прав потребителей, вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке и с сохранением товарного вида.

Если продавец предлагает провести экспертизу, вы можете согласиться на это, но имейте в виду, что экспертиза может занять некоторое время. Если результаты экспертизы покажут, что товар был поврежден вами, в