Добрый вечер! Я решила пройти переобучение онлайн в центре повышения квалификации. Оплатила обучение в полном размере (чек остался). Обучение должно было начаться через неделю. За это время я передумала, попросила вернуть деньги, у меня попросили реквизиты карты, я отослала. Прошло более месяца, но деньги по словам менеджера даже не высланы.
Никакого договора о обучении составлено не было.
Что делать в таком случае? Как вернуть деньги?