Валерия
Валерия

Пн 01 апр. 2024

Город

г. Москва

27 августа 2023 года приобрела абонемент в студии балета и растяжки

Здравствуйте. 27 августа 2023 года приобрела абонемент в студии балета и растяжки «Levita». Очень грамотно обхаживали, и в итоге после бесплатной тренировки уговорили взять абонемент в рассрочку за 68000 рублей. Отходила 44 занятия, и в итоге поняла, что формат меня уже не устраивает, так как нагрузки не хватает и следовательно нет результата. Хотя результат, это именно то чем они заманивают. Приобретено было 144 занятия, по 450 рублей за одно занятие. Я решила вернуть абонемент, и деньги за оставшиеся занятия, но мне сказали, что возврат невозможен, так как при возврате они рассчитывают стоимость одного занятия - 1800. А значит что 44 занятия, как рад входят в стоимость абонемента. Этот пункт прописан у них в публичной оферте, с которой меня естественно не ознакомили. Но есть риск, что я подписала ее вместе с банковскими документами. Возможно ли что-то сделать в данной ситуации? И на сколько законы их действия? Хотелось бы просто вернуть деньги за оставшиеся занятия.

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в рамках закона о защите прав потребителей, так как он на вашей стороне.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 19 дек. 2025 21:16
Отказ в зачете советского стажа из-за отсутствия ответа из Казахстана: правомерен ли суд?
У меня гражданство РФ с 1996 года. Но я жила и работала с 1984 года в
1 ответ
Пт 19 дек. 2025 16:56
ИП на НПД: расчетный счет без страховых взносов и деклараций стоит ли открывать?
—А с какой целью необходимо оформлять ИП? —Для расчетного счета.
1 ответ
Пт 19 дек. 2025 16:22
Я получаю пенсию по потере кормильца Приставы наложили арест на
Добрый день. Я получаю пенсию по потере кормильца. Приставы наложили
2 ответа
Темы справочных материалов