Екатерина
Екатерина

Вс 31 мар. 2024

Город

г. Новосибирск

Пополнила наличными через банкомат Сбербанка номер мобильного телефона чтобы в дальнейшем пополнить

Пополнила наличными через банкомат Сбербанка номер мобильного телефона, чтобы в дальнейшем пополнить виртуальную карту. Вскоре узнаю, что на номер установили запрет. Сейчас с меня МТС банк просит документы, подтверждающие движение денег: чеки, квитанции, выписки с карт с указанием их владельца. А также экономическое обоснование проводимых финансовых операций: договоры займа, купли, продажи, подтверждение выигрыша и пр. НО! У меня нет дебетовой карты, вкладов в банках. Пользуюсь исключительно наличными. На данный момент домохозяйка. Содержит муж. Ничего не покупала, не продавала, в лотерею не выигрывала. Как быть данной ситуации? Помогите

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Был в сети 14 минут назад

Здравствуйте все вышеперечисленное вам и надо написать в банк и направить на адрес электронной почты. Тогда ограничения по счету будут сняты

Екатерина
Екатерина
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Я всю ситуацию с сотрудниками банка проговаривала. Что нет банковской карты, вкладов. Ничего не покупала и не продавала, в лотерею не выигрывала. Нам нужны документы и все. Не понимаю как еще убедить, что нет подтверждающих документов

Пользователь онлайн
Был в сети 14 минут назад

Необходимо написать письменно и получить письменный ответ, в таком случае его в последствии можно будет обжаловать в судебном порядке

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Екатерина, здравствуйте, напишите в МТС  такую же объяснительную. Вам нечего скрывать. 

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов