Екатерина
Екатерина

Вс 31 мар. 2024

Город

г. Новосибирск

Пополнила наличными через банкомат Сбербанка номер мобильного телефона чтобы в дальнейшем пополнить

Пополнила наличными через банкомат Сбербанка номер мобильного телефона, чтобы в дальнейшем пополнить виртуальную карту. Вскоре узнаю, что на номер установили запрет. Сейчас с меня МТС банк просит документы, подтверждающие движение денег: чеки, квитанции, выписки с карт с указанием их владельца. А также экономическое обоснование проводимых финансовых операций: договоры займа, купли, продажи, подтверждение выигрыша и пр. НО! У меня нет дебетовой карты, вкладов в банках. Пользуюсь исключительно наличными. На данный момент домохозяйка. Содержит муж. Ничего не покупала, не продавала, в лотерею не выигрывала. Как быть данной ситуации? Помогите

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 21:12

Здравствуйте все вышеперечисленное вам и надо написать в банк и направить на адрес электронной почты. Тогда ограничения по счету будут сняты

Екатерина
Екатерина
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Я всю ситуацию с сотрудниками банка проговаривала. Что нет банковской карты, вкладов. Ничего не покупала и не продавала, в лотерею не выигрывала. Нам нужны документы и все. Не понимаю как еще убедить, что нет подтверждающих документов

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 21:12

Необходимо написать письменно и получить письменный ответ, в таком случае его в последствии можно будет обжаловать в судебном порядке

Пользователь не в сети
Был в сети 02.01

Екатерина, здравствуйте, напишите в МТС  такую же объяснительную. Вам нечего скрывать. 

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вс 05 янв. 2025 01:00
У меня есть условный срок я брал на себя микрозаймы и
Здравствуйте, у меня есть условный срок, я брал на себя микрозаймы и
1 ответ
Вс 05 янв. 2025 00:02
У нас с сожителем куплена квартира и у каждого 1 2
Здравствуйте. У нас с сожителем куплена квартира и у каждого 1/2
3 ответа
Вс 05 янв. 2025 00:02
У нас с сожителем куплена квартира и у каждого 1 2
Здравствуйте. У нас с сожителем куплена квартира и у каждого 1/2
3 ответа
Темы справочных материалов