Пополнила наличными через банкомат Сбербанка номер мобильного телефона, чтобы в дальнейшем пополнить виртуальную карту. Вскоре узнаю, что на номер установили запрет. Сейчас с меня МТС банк просит документы, подтверждающие движение денег: чеки, квитанции, выписки с карт с указанием их владельца. А также экономическое обоснование проводимых финансовых операций: договоры займа, купли, продажи, подтверждение выигрыша и пр. НО! У меня нет дебетовой карты, вкладов в банках. Пользуюсь исключительно наличными. На данный момент домохозяйка. Содержит муж. Ничего не покупала, не продавала, в лотерею не выигрывала. Как быть данной ситуации? Помогите
Здравствуйте все вышеперечисленное вам и надо написать в банк и направить на адрес электронной почты. Тогда ограничения по счету будут сняты
давно
Я всю ситуацию с сотрудниками банка проговаривала. Что нет банковской карты, вкладов. Ничего не покупала и не продавала, в лотерею не выигрывала. Нам нужны документы и все. Не понимаю как еще убедить, что нет подтверждающих документов
Необходимо написать письменно и получить письменный ответ, в таком случае его в последствии можно будет обжаловать в судебном порядке
Екатерина, здравствуйте, напишите в МТС такую же объяснительную. Вам нечего скрывать.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше