Екатерина
Екатерина

Вс 31 мар. 2024

Город

г. Новосибирск

Пополнила наличными через банкомат Сбербанка номер мобильного телефона чтобы в дальнейшем пополнить

Пополнила наличными через банкомат Сбербанка номер мобильного телефона, чтобы в дальнейшем пополнить виртуальную карту. Вскоре узнаю, что на номер установили запрет. Сейчас с меня МТС банк просит документы, подтверждающие движение денег: чеки, квитанции, выписки с карт с указанием их владельца. А также экономическое обоснование проводимых финансовых операций: договоры займа, купли, продажи, подтверждение выигрыша и пр. НО! У меня нет дебетовой карты, вкладов в банках. Пользуюсь исключительно наличными. На данный момент домохозяйка. Содержит муж. Ничего не покупала, не продавала, в лотерею не выигрывала. Как быть данной ситуации? Помогите

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:26

Здравствуйте все вышеперечисленное вам и надо написать в банк и направить на адрес электронной почты. Тогда ограничения по счету будут сняты

Екатерина
Екатерина
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Я всю ситуацию с сотрудниками банка проговаривала. Что нет банковской карты, вкладов. Ничего не покупала и не продавала, в лотерею не выигрывала. Нам нужны документы и все. Не понимаю как еще убедить, что нет подтверждающих документов

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:26

Необходимо написать письменно и получить письменный ответ, в таком случае его в последствии можно будет обжаловать в судебном порядке

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 08:41

Екатерина, здравствуйте, напишите в МТС  такую же объяснительную. Вам нечего скрывать. 

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вт 12 ноя. 2024 23:36
Произошла ситуация около года назад я работал курьером в компании Самокат
Здравствуйте. Произошла ситуация , около года назад я работал
1 ответ
Вт 12 ноя. 2024 17:56
Имеет ли фитнес клуб право взымать комиссию за преждевременное расторжение договора
Здравствуйте, имеет ли фитнес клуб право, взымать комиссию за
4 ответа
Вт 12 ноя. 2024 19:11
Взяла кредит на подругу 300000 тысяч рублей на 5 лет подруга
Здравствуйте,взяла кредит на подругу 300000 тысяч рублей,на 5 лет
2 ответа
Темы справочных материалов