Компания теле2 внесла ограничения в мой тариф. Подключен пакет безлимит 720. В него включен абсолютно безлимитный интернет без каких дибо ограничений. Сейчас стоит ограничение 90гб на максимальной скорости, при израсходовании этого пакета скорость становится минимальной - 128Кбит/сек. Для понимания «Е» - максимальная скорость 474Кбит/сек. Я думаю вы сталкивались с таким интернетом на телефоне и понимаете что это такое. При этом в Теле2 утвержают, что гни тем самым сохранили мой безлимит. А если я хочу снова воспользоваться максимальной скоростью интернета, то должен заплатить 200руб за 50гб. И так покупок месяце может быть всего 3. Это законно? Можно ли засудить их точно так же как и за платную услугу по раздаче интернета? Обратиться в ФАС в антимонопольное с заявлением и описать всю вышеизложенную ситуацию. Ведь эта компания теле2 не просто меняет условия тарифа, они искрусственно ограничивают услугу (скорость интернета) для того, чтоб пользователи покупали доп пакеты.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше