Установили шкаф с явными дефектами плюс испортили обои а именно какими то

Установили шкаф с явными дефектами, плюс испортили обои, а именно какими-то инструментами или деталями от шкафа в 4 местах сделали сколы на обоях . Обещали сделать скидку, по итогу менеджер пишет отмазки, что тот, кто может сделать скидку, где-то в отъезде и бла бла, а на наши сообщения о том, что тогда мы будем обращаться в другие места, нам ответили А АЫ СНАЧАЛА ДОКАЖИТЕ, ЧТО ДО НАС У ВАС НЕ БЫЛО ЭТИХ ДЕФЕКТОВ НА ОБОЯХ