Продавец отказывается возвращать деньги за бракованный товар. Я предлагала ему отправить ему товар на экспертизу, но после составленной претензии и слов, что я обращусь в суд при отказе перестал отвечать. Какие документы нужны чтобы составить иск? нужно ли мне делать экспертизу или это должен делать ответчик? если имеются чеки, то как их прикрепить к иску? И можно ли подать иск в суд истца? Сколько можно просить моральной компенсации? (товар на 1539 руб - зарядка, гарантия 12 месяцев не истекла)
Здравствуйте вам для начала необходимо соблюсти досудебнвй порядок, то есть направить претензию в письменном виде и только через 10 после получения можно выходить в суд
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей