Вячеслав
Вячеслав

Чт 21 мар. 2024

Город

г. Самара

При покупки товара а именно ноутбука магазин дополнительно добавил услугу

Добрый день, при покупки товара, а именно ноутбука, магазин дополнительно добавил услугу «неисключительная лицензия. После ноутбука сломался и не включался. Отправил на ремонт по гарантии , прошло 45 дней, его так и не сделали. Оформил отказ на ремонт, с условием возврата денежных средств, вернули все денежные средства, а за услугу которую навязал и включил сам магазин не вернули, как быть?

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Был в сети 28 минут назад

Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в адрес магазина с требованием о возврате денежных средств за навязанную услугу и дать 10 дней на выполнение.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов