Наталья
Наталья

Ср 20 мар. 2024

Город

г. Салехард

Отдали компьютер по гарантии по истечению срока 45 дней ответа так и

Отдали компьютер по гарантии , по истечению срока 45 дней , ответа так и не получили , пришли в магазин собственно куда сдавали компьютер , сказала он не поступал , написали заявление на возврат денежных средств , прошло 8 дней после подачи заявления , стоит ли сейчас писать досудебную претензию или обращаться в суд

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 01:09

Здравствуйте согласно закона о защите прав потребителей вы имеете право на составления претензии.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Наталья
Наталья
Автор вопроса
Дата комментария

давно

А какой срок рассмотрения составляет заявление на возврат денежных средств?

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 01:09

10 дней

Наталья
Наталья
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Стоит ли дожидать истечения срока 10 дней или уже сейчас можно подать претензию с возмещением компенсации?

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 01:09

Можно начинать готовить сейчас документ, как показывает практика никто ничего не возвращает

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Наталья, здравствуйте, досудебное разрешение спора должно предшествовать обращению в суд. А значит сейчас самое время для подачи претензии и обращения в Роспотребнадзор.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вт 11 ноя. 2025 00:47
Возврат денег за курс Skillbox через Lerna: права, документы и порядок действий
Здравствуйте. Я купила курс Skillbox через платформу Lerna 3 месяца
1 ответ
Пн 10 ноя. 2025 22:06
Заберут ли в армию с хроническим отитом Мои симптомы боль в ухе
Заберут ли в армию с хроническим отитом? Мои симптомы: боль в ухе,
1 ответ
Пн 10 ноя. 2025 20:03
Почему настойчиво предлагают уволиться 25 декабря, а не в январе 2026 года?
Я пенсионер, работаю на гос. службе. На службе уже 16 лет. Хочу
1 ответ
Темы справочных материалов