Наталья
Наталья

Ср 20 мар. 2024

Город

г. Салехард

Отдали компьютер по гарантии по истечению срока 45 дней ответа так и

Отдали компьютер по гарантии , по истечению срока 45 дней , ответа так и не получили , пришли в магазин собственно куда сдавали компьютер , сказала он не поступал , написали заявление на возврат денежных средств , прошло 8 дней после подачи заявления , стоит ли сейчас писать досудебную претензию или обращаться в суд

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 01:11

Здравствуйте согласно закона о защите прав потребителей вы имеете право на составления претензии.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Наталья
Наталья
Автор вопроса
Дата комментария

давно

А какой срок рассмотрения составляет заявление на возврат денежных средств?

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 01:11

10 дней

Наталья
Наталья
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Стоит ли дожидать истечения срока 10 дней или уже сейчас можно подать претензию с возмещением компенсации?

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 01:11

Можно начинать готовить сейчас документ, как показывает практика никто ничего не возвращает

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Наталья, здравствуйте, досудебное разрешение спора должно предшествовать обращению в суд. А значит сейчас самое время для подачи претензии и обращения в Роспотребнадзор.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов