Виктория
Виктория

Пн 04 мар. 2024

Город

г. Астрахань

Ходили с подругой в кафе сделали заказ на 1850 рублей Оплатили

Здравствуйте! Ходили с подругой в кафе, сделали заказ на 1850 рублей. Оплатили картой, ушли. Через день в онлайн банке увидели списание от этого кафе на сумму 18550 рублей. Видимо официант по ошибке добавил лишнюю цифру. Позвонили в это кафе, сказали, что действительно на такую сумму в их кафе пообедать невозможно и что проблему решают с управляющей, но до сих пор тишина. Скажите, кто должен отвечать за это, ведь наверняка они видели эту сказочную сумму в конце дня, когда закрывали кассу и ничего не сообщили об этом, и как добиться возврата средств?

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 22:26

Здравствуйте. Нужно направить официальную досудебную претензию на юридический адрес кафе. В случае если в течение 10 дней не поступит ответа, обращаться с жалобой в роспотребнадзор и исковое заявление в суд.

 

Если нужна помощь в составлении досудебной претензии , напишите по контактам из моего профиля на ватсапп,вайбер,телеграмм

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и приложить квитанцию об оплате.

Потребовать провести перерасчёт и вернуть излишние денежные средства, если нет иск в суд о неосновательном обогащении

При необходимости могу помочь составить данные документы 

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов