Вс 03 мар. 2024
г. Москва
Купил свечи на автомобиль на озоне, написано оригинал, вроде всё хорошо. Когда постаивл их на машину, на следующий день машина сломалась, из-за них. Ремонт теперь стоить +-200тыс руб. Написал в озон, они неохотно отвечали и решение никакое не придумали, они в конце сказали, мы удалили карточку товара, ничем не можем помочь
Здравствуйте вам необходимо провести исследование, что именно свечи стали причиной поломки авто, после чего написать продавцу претензию продавцу если ничего не изменится, то иск в суд.
При необходимости могу помочь составить данный документ
давно
Здравствуйте, как можно связаться с Вами?
Можно написать на Вацап, телеграмм данные имеются в проыиле
Матвей, здравствуйте, обращайтесь к лицензированного эксперта. Если у вас будет официальное заключение,что поломка авто - прямое следствие от использования продукции,купленной на интернет-площадке, то ваше обращение в суд с иском о возмещении стоимости ремонта авто будет результативным. В рамках досудебной подготовки напишите Озону официальную претензию с требованием о возмещении ущерба. В течение 10 дней вам должны ответить. Если спор не будет разрешен- тогда в суд.
Матвей, добрый вечер, пишите претензию. Это обязательная стадия досудебного разбирательства . Если в течение 10 дней не поступит ответ, можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на реализацию некачественного продукта. Если у вас на руках будет заключение эксперта о том, что и свечи некачественные и поломка вашего авто - результат использования этих свечей, то для суда у вас будет собрана отличная доказательная база
У вас похожий вопрос?
Задать бесплатно
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
