Матвей
Матвей

Вс 03 мар. 2024

Город

г. Москва

Купил свечи на автомобиль на озоне написано оригинал вроде всё хорошо Когда

Купил свечи на автомобиль на озоне, написано оригинал, вроде всё хорошо. Когда постаивл их на машину, на следующий день машина сломалась, из-за них. Ремонт теперь стоить +-200тыс руб. Написал в озон, они неохотно отвечали и решение никакое не придумали, они в конце сказали, мы удалили карточку товара, ничем не можем помочь

Ответы юристов:
3
Пользователь онлайн
Был в сети 16 минут назад

Здравствуйте вам необходимо провести исследование, что именно свечи стали причиной поломки авто, после чего написать продавцу претензию продавцу если ничего не изменится, то иск в суд.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Матвей
Матвей
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Здравствуйте, как можно связаться с Вами?

Пользователь онлайн
Был в сети 16 минут назад

Можно написать на Вацап, телеграмм данные имеются в проыиле

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Матвей, здравствуйте, обращайтесь к лицензированного эксперта. Если у вас будет официальное заключение,что поломка авто - прямое следствие от использования продукции,купленной на интернет-площадке, то ваше обращение в суд с иском о возмещении стоимости ремонта авто будет результативным. В рамках досудебной подготовки напишите Озону официальную претензию с требованием о возмещении ущерба. В течение 10 дней вам должны ответить. Если спор не будет разрешен- тогда в суд.

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Матвей, добрый вечер, пишите претензию. Это обязательная стадия досудебного разбирательства . Если в течение 10 дней не поступит ответ, можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на реализацию некачественного продукта. Если у вас на руках будет заключение эксперта о том, что и свечи некачественные и поломка вашего авто - результат использования этих свечей, то  для суда у вас будет собрана отличная доказательная база 

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов