Матвей
Матвей

Вс 03 мар. 2024

Город

г. Москва

Купил свечи на автомобиль на озоне написано оригинал вроде всё хорошо Когда

Купил свечи на автомобиль на озоне, написано оригинал, вроде всё хорошо. Когда постаивл их на машину, на следующий день машина сломалась, из-за них. Ремонт теперь стоить +-200тыс руб. Написал в озон, они неохотно отвечали и решение никакое не придумали, они в конце сказали, мы удалили карточку товара, ничем не можем помочь

Ответы юристов:
3
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте вам необходимо провести исследование, что именно свечи стали причиной поломки авто, после чего написать продавцу претензию продавцу если ничего не изменится, то иск в суд.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Матвей
Матвей
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Здравствуйте, как можно связаться с Вами?

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Можно написать на Вацап, телеграмм данные имеются в проыиле

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Матвей, здравствуйте, обращайтесь к лицензированного эксперта. Если у вас будет официальное заключение,что поломка авто - прямое следствие от использования продукции,купленной на интернет-площадке, то ваше обращение в суд с иском о возмещении стоимости ремонта авто будет результативным. В рамках досудебной подготовки напишите Озону официальную претензию с требованием о возмещении ущерба. В течение 10 дней вам должны ответить. Если спор не будет разрешен- тогда в суд.

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Матвей, добрый вечер, пишите претензию. Это обязательная стадия досудебного разбирательства . Если в течение 10 дней не поступит ответ, можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на реализацию некачественного продукта. Если у вас на руках будет заключение эксперта о том, что и свечи некачественные и поломка вашего авто - результат использования этих свечей, то  для суда у вас будет собрана отличная доказательная база 

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 05 дек. 2025 12:38
Как можно анонимно подать жалобу за незаконную торговлю а также за воздвижение
Как можно анонимно подать жалобу за незаконную торговлю, а также за
1 ответ
Пт 05 дек. 2025 11:46
У меня погиб брат на сво ближайший наследник это мать Но
Здравствуйте у меня погиб брат на сво ближайший наследник это мать!
2 ответа
Пт 05 дек. 2025 07:48
Я беременная женщина состою в браке Не рабою Муж официально трудоустроен Имею
Я беременная женщина, состою в браке. Не рабою. Муж официально
2 ответа
Темы справочных материалов