Матвей
Матвей

Вс 03 мар. 2024

Город

г. Москва

Купил свечи на автомобиль на озоне написано оригинал вроде всё хорошо Когда

Купил свечи на автомобиль на озоне, написано оригинал, вроде всё хорошо. Когда постаивл их на машину, на следующий день машина сломалась, из-за них. Ремонт теперь стоить +-200тыс руб. Написал в озон, они неохотно отвечали и решение никакое не придумали, они в конце сказали, мы удалили карточку товара, ничем не можем помочь

Ответы юристов:
3
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:50

Здравствуйте вам необходимо провести исследование, что именно свечи стали причиной поломки авто, после чего написать продавцу претензию продавцу если ничего не изменится, то иск в суд.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Матвей
Матвей
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Здравствуйте, как можно связаться с Вами?

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:50

Можно написать на Вацап, телеграмм данные имеются в проыиле

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 20:16

Матвей, здравствуйте, обращайтесь к лицензированного эксперта. Если у вас будет официальное заключение,что поломка авто - прямое следствие от использования продукции,купленной на интернет-площадке, то ваше обращение в суд с иском о возмещении стоимости ремонта авто будет результативным. В рамках досудебной подготовки напишите Озону официальную претензию с требованием о возмещении ущерба. В течение 10 дней вам должны ответить. Если спор не будет разрешен- тогда в суд.

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Матвей, добрый вечер, пишите претензию. Это обязательная стадия досудебного разбирательства . Если в течение 10 дней не поступит ответ, можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на реализацию некачественного продукта. Если у вас на руках будет заключение эксперта о том, что и свечи некачественные и поломка вашего авто - результат использования этих свечей, то  для суда у вас будет собрана отличная доказательная база 

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 22 ноя. 2024 00:14
Дети на большой перемене находились в туалете На полу валялись
Добрый день! Дети на большой перемене находились в туалете. На полу
3 ответа
Пт 22 ноя. 2024 00:14
Дети на большой перемене находились в туалете На полу валялись
Добрый день! Дети на большой перемене находились в туалете. На полу
3 ответа
Пт 22 ноя. 2024 00:14
Дети на большой перемене находились в туалете На полу валялись
Добрый день! Дети на большой перемене находились в туалете. На полу
3 ответа
Темы справочных материалов