Произошла не очень приятная ситуация Я продавала вещи на авито детские

Здравствуйте! Произошла не очень приятная ситуация! Я продавала вещи на авито детские б/у , заказал покупатель у меня их через авито доставку. Ему доставили товар, покупатель подтвердил , мне пришла оплата. И тут спустя часов 10-12 покупатель начинает мне предъявлять , что вещи в пятнах , грязные , угрожает написать заявление в полицию. Я фотографировала и снимала видео только дома , на почте нет . Покупатель не проверял на почте товар. Что делать в этой ситуации ? Требует вернуть 50% стоимости , иначе напишет заявление.