здравствуйте, меня обманула компания Amory Flis, покупал у них товар, он не подошел по размеру. Написал, что хочу вернуть товар, сначала меня немного игнорировали, потом через несколько дней написали и скинули оформление возврата, я его заполнил, товар отнести не смог и отнес его в пункт отправки только через месяц, но заранее обговорили этот вопрос, они были не против и сказали, что возврат все равно будет. Я отправил им товар, они его не забрали, начали меня игнорировать, сегодня я узнал, что товар был отправлен Артему Маслову Самару , это владелец этой фирмы. Итог: денег я не получил, куртку у меня забрали, на связь не выходят. Хотел бы уточнить, возможно ли разобраться с ними, даже через суд?
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и дать 10 дней на возврат денежных средств, после чего можно выходить в суд.
При необходимости могу помочь составить данный документ
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей