Купили телефон плохо работал сдали на проверку качества проверка прошла и выявили

Question

Виктория

Сб 24 фев. 2024

г. Архангельск

Купили телефон плохо работал сдали на проверку качества проверка прошла и выявили

Купили телефон, плохо работал, сдали на проверку качества, проверка прошла и выявили дефекты, прошло 51 день в итоге ни телефона ни возврат денег

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

1

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

Answer 1

Был в сети сегодня в 00:29

Колегов Алексей Николаевич 4.90

Юрист (стаж 24 года) Подтверждено

Консультации: 32667

Отзывы: 832

Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию с требованием вернуть денежные средства и дать на возврат 10 дней если нет то иск в рамках закона о защите прав потребителей.

При необходимости могу помочь составить данный документ

24 фев. 2024 11:15