Подскажите пожалуйста что мне делать в моём случае Я обратился

Добрый день! подскажите пожалуйста что мне делать в моём случае: Я обратился в платную клинику чтобы вылечить зуб. Первый сеанс был проведён хорошо, после чего я был записан на следующий приём, но предварительно оплатил полную стоимость лечения. сегодня от клиники пришло смс о том, что специалист не может меня принять по семейным обстоятельствам. я понимаю, что мне нужно явиться в клинику за письменным переносом очереди и боюсь что в случае не явки клиника откажет мне в лечении по факту не явки в назначенное время