Хотел бы поинтересоваться У ребёнка планировалось выступление в другом городе от

Здравствуйте, хотел бы поинтересоваться. У ребёнка планировалось выступление в другом городе от детского сада. Начали сбор средств на поездку первую часть суммы сдали на поездку в декабре 2023. Отправка назначена на май 2024г. В данный момент обстоятельства сменились и нету возможности, что бы с ребенком был взрослый сопровождающий и не можем поехат. Сообщили, чтобы вернули ДС уплаченные, но деньги возвращаться отказываются ссылаясь что уже все передали. Правомерны ли действия ?