Приобретение женской одежды Магазин отказывается принимать товар назад и возвращать

Question

Анна

Пт 09 фев. 2024

г. Санкт-Петербург

Приобретение женской одежды Магазин отказывается принимать товар назад и возвращать

Добрый день. Приобретение женской одежды. Магазин отказывается принимать товар назад и возвращать деньги. Ссылается на то что товар был в употреблении, (что подтверждается камерами магазина - покупатель вышел из магазина в купленной вещи) хотя следов эксплуатации на товаре нет. Есть ли основания для отказа?

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

1

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.