Пн 05 фев. 2024
г. Москва
Добрый вечер Забронировал фотостудию со 100% предоплатой. У меня поменялись планы, попросил отменить запись и вернуть предоплату. Мне отказали т.к. "За 24 часа не возвращаем и не переносим". Как я понимаю отказ вернуть предоплату противоречит статье 16 ЗоЗПП (п 1 и 2.3) и 731 ГК РФ. Как мне вернуть деньги? Благодарю за поддержку, Андрей. P.S. Лучше писать WhatsApp.
Здравствуйте, вам необходимо написать досудебную претензию в адрес фотостудии и дать 10 дней на исполнение если отказ то в суд.
При необходимости могу помось составить данный документ
Конечно противоречит. Обязаны вернуть полную стоимость. Вам нужно отправить досудебную претензию на их юридический адрес с заявлением о возврате.
При необходимости могу вам составить и отправить данный документ. Напишите по контактам из моего профиля. Ваш Ватсапп мы не видим
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
