Пн 05 фев. 2024
г. Москва
Добрый вечер Забронировал фотостудию со 100 предоплатой У меня поменялись планы попросил
Добрый вечер Забронировал фотостудию со 100% предоплатой. У меня поменялись планы, попросил отменить запись и вернуть предоплату. Мне отказали т.к. "За 24 часа не возвращаем и не переносим". Как я понимаю отказ вернуть предоплату противоречит статье 16 ЗоЗПП (п 1 и 2.3) и 731 ГК РФ. Как мне вернуть деньги? Благодарю за поддержку, Андрей. P.S. Лучше писать WhatsApp.
Здравствуйте, вам необходимо написать досудебную претензию в адрес фотостудии и дать 10 дней на исполнение если отказ то в суд.
При необходимости могу помось составить данный документ
Конечно противоречит. Обязаны вернуть полную стоимость. Вам нужно отправить досудебную претензию на их юридический адрес с заявлением о возврате.
При необходимости могу вам составить и отправить данный документ. Напишите по контактам из моего профиля. Ваш Ватсапп мы не видим
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Вы специалист в области права?
