Евгения
Евгения

Вт 30 янв. 2024

Город

г. Оренбург

Должен был состояться тур в Египет семьей 16 декабря Меньше чем за

Должен был состояться тур в Египет семьей 16 декабря Меньше чем за сутки нам сказали что мест на рейс нет , тк до этого мы его приостанавливали из за болезни Но за неделю мы сказали что все в силе мы здоровы Обещают уже почти 2 месяца вернуть деньги и не возвращают ! Как быть ?

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и дать 10 дней на рассмотрение, после выйти в суд.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Евгения
Евгения
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Спасибо , а вообще если за 10 дней они не вернут деньги суд будет на моей стороне ?

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

В обязательном порядке

Евгения
Евгения
Автор вопроса
Дата комментария

давно

А есть вероятность что они еще штраф заплатят ?

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

На вас распространяется закон о зпп в полном объеме

Евгения
Евгения
Автор вопроса
Дата комментария

давно

А какие вообще строчки по закону на возврат ?

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Срок 10 дней

Евгения
Евгения
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Получается с 16 декабря в нашем случае ?

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

В нашем да, поэтому расчет неустойки будем производить с этой даты

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вт 09 дек. 2025 15:49
Кухонный кошмар: заплатили за новый гарнитур, а получили брак и некачественный ремонт
Здравствуйте, делаем ремонт в кухне, обратились в фирму, заказали у
1 ответ
Вт 09 дек. 2025 15:53
Задержка поставки кухни: нарушение сроков, отговорки и возможность расторжения договора
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заказала кухонный гарнитур
3 ответа
Вт 09 дек. 2025 15:53
Задержка поставки кухни: нарушение сроков, отговорки и возможность расторжения договора
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заказала кухонный гарнитур
3 ответа
Темы справочных материалов