Здраствуйте. Подал документы на материальную помощь в университете 11 декабря. 27 января мне пишут, что срок давности операции вышел и по заявлению отказ(операция была 26 июля). Ссылаясь на то, что 10 января у них вышел пост в официальной группе ВК (приложение 1) и что для оформления документов на выплату в феврале просрочены документы. На офицальной странице сайта написан порядок(в приложении 2). Так же, в заявлении на получение матпомощи указано 11 декабря и ни в каком документе не указано о сроке давности в 6 месяцев. В этой ситуации они не правы и я могу расчитывать на матпомощь? Или не могу?
приложение 1
❗ Выплаты придут в феврале. Также в феврале придут выплаты тем, кто подавал документы до 31 декабря ❗
Приложение 2
Выдача материальной помощи осуществляется раз в квартал. До 5 числа каждого месяца студенты могут подать документы
Кварталы распределяются следующим образом:
1 квартал - январь, февраль, март
2 квартал - апрель, май, июнь
3 квартал - июль, август, сентябрь
4 квартал - октябрь, ноябрь, декабрь