Полина
Полина

Пн 22 янв. 2024

Город

г. Москва

Я приобрела в рассрочку онлайн курс обучение у популярных блогеров В ходе

Я приобрела в рассрочку онлайн курс-обучение у популярных блогеров. В ходе обучения нам был предоставлен учебный материал на платформе GetCourse, а также создан Telegram-чат для всех участников обучения, в котором производилась обратная связь от куратора, обсуждение всех наших вопросов по учебным моментам, а также предоставлялись дополнительные материалы. Само обучение длилось 2 месяца, с ноября по декабрь 2023, но по договору материалы обучения нам обещали оставить еще на протяжении 6-ти месяцев, т.к. до июля 2024г. Когда создали этот чат в Telegram, то прописали в нем условия и правила общения в чате, а также сказали что по окончанию курса чат со всей информацией останется у нас навсегда, но уже без сопровождения куратора. Курс завершился 31 декабря, а это означало что куратор нас покидает и участники в чате остаются сами по себе, но на днях этот чат взяли и удалили. Мы с участниками начали писать кураторам с вопросами, почему чата больше нет, на что нам ответили, что правила в чате были нарушены и они приняли решение удалить нам чат, а также ответили что в договор чат-Telegram вообще не входил, и что они и так не обязаны были его нам оставлять. Хотя до этого в их правилах прописывалось, что в случае нарушения правила использования чата удаляют непосредственно самого нарушителя. В общем и целом, мы все остались без чата, где было большинство информации об обучении, чем на платформе GetCourse. Хотим разобраться, можно ли исходя из нашего договора доказать факт того, что они со своей стороны нарушили условия, и лишили нас части информации об обучении, удалив нам чат.

Ответы юристов:
0
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 13 дек. 2024 18:20
Бабушка подарила внучке долю в квартире по предписанию опеки в связи с
Бабушка подарила внучке долю в квартире по предписанию опеки, в связи
1 ответ
Пт 13 дек. 2024 19:06
Летом поступил в ВУЗ но за месяц до начала обучения отчислился
Здравствуйте, летом поступил в ВУЗ,но за месяц до начала обучения
1 ответ
Пт 13 дек. 2024 11:38
Не оплатили последний платеж по кредиту банк не сообщил об этом через
Не оплатили последний платеж по кредиту, банк не сообщил об этом,
2 ответа
Темы справочных материалов