Случилась такая проблема Молодой человек работает мастером по ремонту бытовой техники

Здравствуйте, случилась такая проблема. Молодой человек работает мастером по ремонту бытовой техники. Он приехал к женщине на заказ. Так вышло, что она устроила истерику из-за того, что молодой человек делал работу дольше, и она не успела ко врачу. Парень всё же согласился девушке сделать работ бесплатно, чтобы не вступать в конфликт. В договоре прописал: «Услуга по подбору детали (это за выбор детали и саму деталь» и ремонт бесплатно». В итоге все починил, проверил, заказчица проверила - все работало. Через пару дней девушка пишет: «Мою ребенка в холодной воде, ничего не работает», «Вы все поломали», «Завтра жду вас, чтоб завтра все починили». Молодой человек сначала не отвечал, позже ответил, что услугу предоставил бесплатно и сказал, что нужно меня электричество и вызывать сантехника, так как плохая проводка и трубы (он сообщал это и при встрече, при починке). В итоге после долгих разговоров, попыток обговорить все спокойно, девушка сказала: «завтра пишу на вас заявления, ждите». Подскажите, что делать в такой ситуации? Вообще может ли что-то быть?