вернут ли деньги, если забрать ноутбук

Куплен ноутбук 1,5 года назад. За это время побывал в ремонте 4 раза. Последний раз написано заявление о возврате денег (обещали рассмотреть в теч. 10 дней). Сегодня позвонили и просили забрать, т.е отремонтировали в 5 раз. Как раз сегодня -04.04.2012 закончился срок гарантии на ноутбук. Вопрос: если заберу-то деньги не вернут? А если не заберу, что делать-ждать 10 дней, а потом? Спасибо.