Даниил
Даниил

Чт 04 янв. 2024

Город

г. Томск

Купил в рассрочку онлайн курс хочу сделать возврат так как не

Здравствуйте. Купил в рассрочку онлайн курс, хочу сделать возврат, так как не устроило качество. В договоре написано, что при возврате средств происходит перерасчёт, и из стоимости вычитается стоимость доступа к платформе. Так же указано, что исполнитель может удержать сумму расходов на комиссию и другие операции. При этом до покупки сотрудник компании показывал мне другую оферту, тоже из связанной с ними организации. Есть ли шанс вернуть почти всю сумму, учитывая, что приобрёл курс меньше месяца назад? Могут ли быть какие-то штрафы, если просто не платить рассрочку, чтобы исполнитель по своей инициативе расторг договор?

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте, вам необходимо написать досудебную претензию с требованием о возврате денежных средств ссылаясь на закон о защите прав потребителей.

При необходимости могу помочь составить данный документ.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вс 15 дек. 2024 07:51
Я внук умершего дедушки ситуация состоит в том что его
Добрый день, я внук умершего дедушки, ситуация состоит в том что его
2 ответа
Вс 15 дек. 2024 06:50
Если коллега высказывается в ватсаппе в группе что он родился на своей
Если коллега высказывается в ватсаппе в группе, что он родился на
1 ответ
Вс 15 дек. 2024 01:17
Хотелось бы узнать какие документы необходимо предоставить при подаче жалобы
Добрый день. Хотелось бы узнать, какие документы необходимо
3 ответа
Темы справочных материалов