Даниил
Даниил

Чт 04 янв. 2024

Город

г. Томск

Купил в рассрочку онлайн курс хочу сделать возврат так как не

Здравствуйте. Купил в рассрочку онлайн курс, хочу сделать возврат, так как не устроило качество. В договоре написано, что при возврате средств происходит перерасчёт, и из стоимости вычитается стоимость доступа к платформе. Так же указано, что исполнитель может удержать сумму расходов на комиссию и другие операции. При этом до покупки сотрудник компании показывал мне другую оферту, тоже из связанной с ними организации. Есть ли шанс вернуть почти всю сумму, учитывая, что приобрёл курс меньше месяца назад? Могут ли быть какие-то штрафы, если просто не платить рассрочку, чтобы исполнитель по своей инициативе расторг договор?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:49

Здравствуйте, вам необходимо написать досудебную претензию с требованием о возврате денежных средств ссылаясь на закон о защите прав потребителей.

При необходимости могу помочь составить данный документ.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 23 ноя. 2024 15:25
Могу ли я подать на банкротство если являюсь созаемщиком по ипотеке
Здравствуйте, могу ли я подать на банкротство если являюсь
2 ответа
Сб 23 ноя. 2024 19:02
Я на работе уходил в запланированный отпуск Всю последнюю рабочую неделю
Здравствуйте, я на работе уходил в запланированный отпуск. Всю
1 ответ
Сб 23 ноя. 2024 00:55
На меня оформлена дарственная на квартиру бабушкой в июле месяце В начале
На меня оформлена дарственная на квартиру бабушкой в июле месяце. В
4 ответа
Темы справочных материалов