Заказала у мастера игрушку ручной работы, внесла предоплату 1800 руб. Сначала мастер откладывала выполнение заказа, а когда я попросила вернуть деньги, то сначала опять пообещала через пару дней, а потом перестала выходить на связь. Подскажите, пожалуйста, как действовать в этой ситуации? Хочу обратиться в суд или в полицию.
Здравствуйте, можете обратится туда и туда, но в адрес мастера сначала нужно написать досудебную претензию дать 10 дней на ответ, если нет то выйти в суд. В претензию включить материальный и моральный вред, неустойку и стоимость составления претензии.
При необходимости могу помочь составить данный документ
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше