Заказала еду курьер не смог до меня дозвониться и уехал деньги возвращать

Question

анастасия

Пт 29 дек. 2023

г. Иркутск

Заказала еду курьер не смог до меня дозвониться и уехал деньги возвращать

заказала еду, курьер не смог до меня дозвониться и уехал. деньги возвращать отказались, хотя я почти сразу же написала в поддержку

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

1

Answer 1

Был в сети сегодня в 06:59

Дивлекеев Никита Сергеевич

Юрист

Консультации: 3883

Отзывы: 83

Если продавец отказывается передать товар или возвращать деньги, нужно направить ему претензию с требованиями, чтобы попытаться решить спор в досудебном порядке. Претензия оформляется письменно в двух экземплярах.

29 дек. 2023 22:31