У меня такая проблема, я отдал ноутбук в сервис для ремонта После диагностики мне сказали примерную стоимость ремонта с деталями На что я ответил "Давайте рассмотрим предложенный вариант с оригинальными деталями" Спустя 10 минут после этого разговора я перезвонил и сказал что хочу отказаться от ремонта На что мне ответили что уже заказали детали со склада и отменить ремонт уже невозможно Законно ли это со стороны сервиса по ремонту и как я могу вернуть устройство
Здравствуйте!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя или ФИО контрагента, к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше