Добрый день! В компании по производству мебели заказали кухню. В состав кухни входят: мебель (ящики настенные и напольные), столешница и фартук. Мебель и столешницу установили практически в срок, указанный по договору, а фартук до сих пор не могут установить по различным причинам (сложности с приездом специалиста, личных больших объемов работы и т.д.). Срок просрочки составляет 23 дня (согласно подписанного договора), если будет произведена установка в день, перенесенный по инициативе исполнителя. Переносы сроков осуществлялись только по инициативе исполнителей. Оплата производилась в следующей последовательности: - при заключении договора внесен аванс в размере 100 тыс. рублей; - после установки мебели и столешницы произведена оплата дополнительно в размере 75 тыс. рублей; - остаточная сумма в размере 24 тыс. 400 рублей предусматривается оплатить после установки фартука. Подскажите, в праве ли потребовать с исполнителя неустойку и, если да, то в каком размере (какими нормативными документами и пунктами в них можно руководствоваться в данной ситуации)?
Здравствуйте, в данном случае действует закон о защите прав потребителей, вы имеете право на взыскание неустойки и штрафа, морального вреда. Для чего надо составить досудебную претензию и направить в адрес ооо.
При необходимости могу помочь составить данную претензию
давно
Спасибо большое за конструкцию. Попробуем решить с заказчиком этот вопрос по-хорошему. В ином случае, обратимся к Вам.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше