Нужно написать заявление на группу вконтакте, так же хочу предъявить что был получен моральный ущерб, нет знаний в этой области,но считаю что те кто совершил преступление должны быть наказаны в полной мере
Здравствуйте, можно как то поподробнее расказать о своем вопросе
давно
Мною был оплачен товар в вк группе,после оплаты мне сказали что доставка будет стоять определнную сумму, хотя до этого про платную доставку не было нигде ни слова, так же сказали что нужно будет самой оплачивать доставку туда и обратно если мне этот товар уже не нужен, я пыталась разговаривать корректно меня не слушали, на следующий день уже ответил кто то другой и сказал что возврат денег оформлен и что деньги придут от 4 до 14 дней , и так прошло уже больше 14 дней , прикладываю все скрины переписки и так же там мои данные о том что я отправила деньни, группу заблокировали , деньги мне не вернули
Вам необходимо составить досудебную претензию, в которой с сылкой на закон о защите прав потребителей потребовать расторгнуть соглашение, вернуть ДС, моральный вред, неустойку и юр услуги. При необходимости могу помочь составить данную претензию
давно
спасибо,мне бы еще нужно разобраться в этом во всем, потому что нужны доказательства о моральном ущербе какие то справки о диагнозе или что то подобное ведь так? чтобы точно приняли мою заявку о моральном ущербе, еще хотелось бы узнать как составить заявку в мвд об этом происшествие и как описать ее точно и грамотно в этом можно как то помочь?
Да, конечно. Мои данные имеются в профиле, можете написать на Вацап или телеграмм или электронную почту
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше