Пн 11 дек. 2023
г. Уфа
Здравствуйте. Как вернуть всю сумму за неиспользованные услуги онлайн курсов? Оплата была совершена кредитом. Деньги хотят вернуть за вычетом услуг банка. Я заплатила 132 000, возвращают 89 812. Можно вернуть всю сумму?
Здравствуйте.
Вам нужно подавать письменную претензию по условиям договора.
давно
Благодарю Вас, Константин Андреевич! Не совсем понятно. Даже если на счет вернется часть денег? Все равно подавать претензию?
давно
Добрый день, Светлана Ришатовна! Согласно п.5.7. договора оферты возврат денежных средств производится только при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов. В соответствии с договором оферты из оплаченной вами суммы были вычтены: банковские комиссии и услуги - 42188 рублей Сумма к возврату: 89812 рублей. вот, что они отправили
Здравствуйте. Можете мне написать на ватцап по номеру тел (указанный в моем профиле).
Здравствуйте, подавайте претензию со ссылкой на закон о защите прав потребителей.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
